Campaign Manager (m/ž)
České Budějovice, CZ Praha, CZ
E.ON Customer Solutions Czechia zajišťuje strategické směřování společnosti E.ON Energie. Vyvíjíme a inovujeme produkty a služby a zodpovídáme za marketingové aktivity v celé skupině E.ON.
Do našeho oddělení CRM, které je součástí Customer Value Managementu, hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici Campaign Manager s přesahem do datové oblasti.
V našem oddělení zajišťujeme celý proces řízení přímé kampaňové komunikace napříč životním cyklem zákazníka pro komoditu a solutions vč. řízení a realizace cross-sellových aktivit pomocí nástroje Bloomreach. Určujeme strategii kampaňové a automatizované komunikace se zákazníkem. Pracujeme s hodnotou zákazníka, segmentací a predikčními modely a jsme business vlastníkem všech nástrojů pro výběr, rozeslání a vyhodnocení direct marketingových kampaní a datových modelů pro zefektivňování obchodních aktivit.
Přidat se k nám můžete v Českých Budějovicích a Praze.
Co u nás budete dělat?
- Ve spolupráci s kolegy ze sales a produktových týmů budete navrhovat, připravovat a exekuovat lead-generation a cross-sell / upsell kampaně.
- Vaším úkolem bude ideovat a nastavovat cross-sellové a upsellové scénáře v nástroji Bloomreach napříč kanály (e-mail, online, případně další).
- Čeká vás analýza zákaznického portfolia a identifikace příležitosti pro zvyšování zákaznické hodnoty (cross-sell potenciál, další produktové potřeby).
- Můžete se těšit na spolupráci s analytiky / BI na přípravě podkladů, segmentací a cílení kampaně.
- Očekáváme, že budete pravidelně vyhodnocovat výkon kampaní (leady, konverze, CV/CLV dopad) a navrhovat optimalizace.
- Nemine vás reporting výsledků a přínosů kampaní směrem k vedení společnosti a dalším stakeholderům.
Co by měl splňovat ideální kandidát?
Dokonalost k vašim vlastnostem patřit nemusí, ale bez některých kvalit se neobejdeme…
- máte VŠ vzdělání matematického, ekonomického nebo technického směru
- opíráte se o alespoň 3 roky zkušeností v oblasti marketingu, CRM kampaní nebo lead generation
- silné komunikační dovednosti patří k vašim přednostem
- velmi dobře se orientujte v oblasti CRM oblasti a nástrojů marketingové automatizace (Bloomreach, SAS Salesforce, Adobe EC apod.)
- máte silné analytické myšlení, proaktivní a samostatný přístup se schopností přicházet s vlastními nápady a pohledy.
- plánování rozpočtů pro vás není novinkou
- angličtina v písemné formě vás nevyleká
- pečlivost berete jako samozřejmost
- máte týmového ducha
Budeme nadšeni, pokud…
- přicházíte se zkušenostmi z energetického sektoru
- je vaše angličtina na komunikační úrovni
- máte přesah do datové analytiky či IT v CRM oblasti
- se můžete pochlubit expertní znalostí CRM oblasti a nástroje Bloomreach
- máte zkušenost s rolí product/business ownera kampaňového nástroje
Proč je fajn pracovat u E.ONu?
- Nejspíš to zní jako klišé, ale jsme stabilní nadnárodní společnost. Nemusíte se bát, že za týden zavřeme nebo vám tři měsíce nepřijde výplata.
- 5 týdnů dovolené je u nás samozřejmostí.
- Podporujeme práci remote (home office, občasná práce ze zahraničí).
- Domů nebudete odcházet jen s výplatou, ale i s příjemnými benefity.
- Při významných životních nebo jiných událostech vám dáme placené volno i nad rámec zákoníku práce.
- Přispějeme vám na penzijní připojištění, ale taky třeba na stravování.
- Pracovní doba je u nás pružná. Někdy je nutné pracovat o trochu déle než obvykle, jindy je zas fajn odejít dřív.
- Můžete se u nás vzdělávat, rozvíjet své schopnosti a profesně růst, kam až to půjde.
ID pozice: 239627
Kde budete pracovat: kombinace pracoviště / home office
Zaujala vás tato pracovní pozice a přemýšlíte, kam poslat životopis?
Stačí kliknout na modré políčko Přihlásit se a vytvořit si online přihlášku v naší databázi. Ozveme se vám co nejdříve! Pokud máte nějaké dotazy, můžete se obrátit na: Štěpánka Bartoňová tel. +420 703 467 657.
Ve společnosti E.ON si zakládáme na férových podmínkách, příjemném pracovním prostředí, respektu a důvěře.
Jsme E.ON. Dodáváme elektřinu a plyn přibližně 1,5 milionu zákazníků a jsme jedním z největších dodavatelů v Česku. Kromě energií nabízíme chytrá a úsporná řešení, jako jsou fotovoltaika, tepelná technika nebo elektromobilita. V jižních Čechách, na jižní Moravě a na Vysočině provozujeme vlastní distribuční soustavu elektřiny, v Jihočeském kraji se staráme i o distribuci plynu.