Manažer připojení a přeložek (připojování zákazníků k el. distribuční soustavě) - zástup za MD/RD

V EG.D se staráme se o to, aby elektřina k zákazníkům doputovala rychle, bezpečně a spolehlivě. Její distribuční síť proto neustále udržujeme, rozvíjíme a digitalizujeme. Kromě toho pečujeme o elektroměry, které mají lidé doma, na chalupě nebo v kanceláři. Denně jsme ve spojení jak s našimi zákazníky, tak s obchodníky, výrobci, s operátorem trhu, ale i s ostatními provozovateli distribučních soustav.

V našem oddělení Management připojování a přeložek zajišťujeme metodiku připojování zákazníků, smluvní podmínky, implementujeme digitální opatření a zlepšujeme zákaznickou spokojenost v procesech připojení zákazníků k naší distribuční soustavě nebo jejich požadavků na přeložení distribučního zařízení. Přidejte se k našemu týmu v Českých Budějovicích. 

Co u nás budete dělat?

• Vaším úkolem bude vyřizování žádostí o připojení odběru a technických změn na hladině NN (např. z důvodu změny hlavních jističů) a kontrola připojitelnosti do distribuční soustavy.
• Svěříme vám zajištění smluvních změn a úprav již uzavřených smluv o připojení (tvorba dodatků ke smlouvám o připojení, kontrola projektových dokumentací, odstupování od smluv z důvodu nesplnění povinností smluvních stran). 
• Nemine vás komunikace se zákazníky a vyřizování stížností, dotazů a reklamací spojených se vyřizování žádostí.
• Můžete se také těšit na konzultace s techniky Regionálních správ a Rozvojů, zapojíme vás do analýzy centralizace činností z těchto útvarů pod naše oddělení.
• Očekáváme, že budete přicházet s nápady na zlepšení / digitalizaci procesu vyřizování žádostí o připojení.

Co by měl splňovat ideální kandidát?

Dokonalost k vašim vlastnostem patřit nemusí, ale bez některých kvalit se neobejdeme…

• máte vysokoškolské vzdělání technického směru (energetika/elektroenergetika výhodou)
• vyznáte se v základní terminologii a procesech spojených s energetikou a máte chuť dále rozvíjet své znalosti v této oblasti
• orientujete se v oblasti energetické legislativy (Energetický zákon, vyhláška č. 16/2016 Sb., PPDS, evropské připojovací síťové kodexy a nařízení)
• práce na PC v programech MS Office je pro vás hračka (Excel, PowerPoint, Word a příp. Access) 
• bez potíží se dorozumíte v anglickém jazyce

Budeme nadšeni, pokud…

• za sebou máte pracovní zkušenost na obdobné pozici
• můžete se pochlubit znalostí práce v programu SAP
• znáte procesy distribuce energetické společnosti
• se budeme moci spolehnout na vaši velmi dobrou úroveň slovní a písemné komunikace
• se nebojíte prezentovat realizované změny a úpravy aplikací
• váš přístup k pracovním úkolům je systematický
• mezi vaše silné stránky patří analytické myšlení a proaktivní vystupování
• jste ochoten/ochotna na sobě dále pracovat v a vzdělávat se
• vlastníte řidičské oprávnění skupiny „B“ a aktivně řídíte osobní vůz

Proč je fajn pracovat u EG.D?

• Nabízíme stabilitu, na kterou se můžete dlouhodobě spolehnout.
• Lidé se u nás cítí dobře - patříme mezi TOP 5 zaměstnavatelů na Atmoskopu
• Ročně vám připíšeme 21 620 Kč na osobní účet, který můžete využít podle sebe – na kulturu, zážitky, dovolenou nebo třeba zubaře a Multisport kartu.
• 13. mzda je součástí celkového mzdového ohodnocení.
• Každý náš kolega má nárok na bonusové ohodnocení navázané na plnění dohodnutých cílů a hodnocení pracovního výkonu.
• Zdraví a bezpečnost jsou u nás na prvním místě – k dispozici je služba uLékaře i firemní psycholog.
• U nás máte 5 týdnů dovolené a k tomu další dny volna navíc podle odpracovaných let.
• Dáme vám placené volno při osobních a rodinných událostech nad rámec zákoníku práce (např. narození dítěte, svatba, stěhování).
• Vážíme si lidí, kteří pomáhají druhým – bezplatné dárcovství krve oceňujeme nad rámec zákona dalšími dny volna a nabízíme 2 dny placeného volna na dobrovolnické aktivity.
• Přispějeme vám na penzijní spoření nebo DIP, ale taky třeba na stravování formou stravenkového paušálu ve výši 115 Kč za odpracovaný den.
• Pracovní doba je u nás 37,5 hodiny týdně. Pokud to povaha pozice umožňuje, je pracovní doba pružná – někdy je nutné pracovat o trochu déle než obvykle, jindy je zas fajn odejít dřív.  
• U pozic, kde je to možné, nabízíme home office.
• Pro naše zaměstnance a rodinné příslušníky máme zvýhodněné mobilní tarify. 
• O své zaměstnance se staráme, a proto jim po návratu z mateřské nebo rodičovské dovolené poskytujeme finanční podporu ve výši 80 040 Kč.
• Kolegům se zdravotním postižením poskytujeme vyšší příspěvek na osobní účet podle stupně invalidity – až o 20 000 Kč ročně navíc.

Co byste ještě měl/a vědět?

ID pozice: 243758 

Kde budete pracovat: kombinace pracoviště / home office

Pozice je vhodná pro OZP.
 

Zaujala vás tato pracovní pozice a přemýšlíte, kam poslat životopis?
Stačí kliknout na modré políčko Přihlásit se a vytvořit si online přihlášku v naší databázi. Ozveme se vám co nejdříve! Pokud máte nějaké dotazy, můžete se obrátit na: Štěpánka Bartoňová, tel. 703 465 657.

 Ve společnosti EG.D si zakládáme na férových podmínkách, příjemném pracovním prostředí, respektu a důvěře.

Jsme E.ON. Dodáváme elektřinu a plyn přibližně 1,5 milionu zákazníků a jsme jedním z největších dodavatelů v Česku. Kromě energií nabízíme chytrá a úsporná řešení, jako jsou fotovoltaika, tepelná technika nebo elektromobilita. V jižních Čechách, na jižní Moravě a na Vysočině provozujeme vlastní distribuční soustavu elektřiny. V jižních Čechách, na jižní Moravě a na Vysočině provozujeme vlastní distribuční soustavu elektřiny.