Campaign Manager (m/ž)
České Budějovice, CZ Praha, CZ
E.ON Customer Solutions Czechia zajišťuje strategické směřování společnosti E.ON Energie. Vyvíjíme a inovujeme produkty a služby a zodpovídáme za marketingové aktivity v celé skupině E.ON.
Do našeho oddělení CRM, které je součástí Customer Value Managementu, hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici Campaign Manager s přesahem do datové oblasti.
V našem oddělení zajišťujeme celý proces řízení přímé kampaňové komunikace napříč životním cyklem zákazníka pro komoditu a solutions vč. řízení a realizace cross-sellových aktivit pomocí nástroje Bloomreach. Určujeme strategii kampaňové a automatizované komunikace se zákazníkem. Pracujeme s hodnotou zákazníka, segmentací a predikčními modely a jsme business vlastníkem všech nástrojů pro výběr, rozeslání a vyhodnocení direct marketingových kampaní a datových modelů pro zefektivňování obchodních aktivit.
Přidat se k nám můžete v Českých Budějovicích a Praze.
Co u nás budete dělat?
- Ve spolupráci s kolegy ze sales a produktových týmů budete navrhovat, připravovat a exekuovat lead-generation a cross-sell / upsell kampaně.
- Vaším úkolem bude ideovat a nastavovat cross-sellové a upsellové scénáře v nástroji Bloomreach napříč kanály (e-mail, online, případně další).
- Čeká vás analýza zákaznického portfolia a identifikace příležitosti pro zvyšování zákaznické hodnoty (cross-sell potenciál, další produktové potřeby).
- Můžete se těšit na spolupráci s analytiky / BI na přípravě podkladů, segmentací a cílení kampaně.
- Očekáváme, že budete pravidelně vyhodnocovat výkon kampaní (leady, konverze, CV/CLV dopad) a navrhovat optimalizace.
- Nemine vás reporting výsledků a přínosů kampaní směrem k vedení společnosti a dalším stakeholderům.
Co by měl splňovat ideální kandidát?
Dokonalost k vašim vlastnostem patřit nemusí, ale bez některých kvalit se neobejdeme…
- máte VŠ vzdělání matematického, ekonomického nebo technického směru
- opíráte se o alespoň 3 roky zkušeností v oblasti marketingu, CRM kampaní nebo lead generation
- silné komunikační dovednosti patří k vašim přednostem
- velmi dobře se orientujte v oblasti CRM oblasti a nástrojů marketingové automatizace (Bloomreach, SAS Salesforce, Adobe EC apod.)
- máte silné analytické myšlení, proaktivní a samostatný přístup se schopností přicházet s vlastními nápady a pohledy.
- plánování rozpočtů pro vás není novinkou
- angličtina v písemné formě vás nevyleká
- pečlivost berete jako samozřejmost
- máte týmového ducha
Budeme nadšeni, pokud…
- přicházíte se zkušenostmi z energetického sektoru
- je vaše angličtina na komunikační úrovni
- máte přesah do datové analytiky či IT v CRM oblasti
- se můžete pochlubit expertní znalostí CRM oblasti a nástroje Bloomreach
- máte zkušenost s rolí product/business ownera kampaňového nástroje
Proč je fajn pracovat u E.ONu?
-
Nabízíme stabilitu, na kterou se můžete dlouhodobě spolehnout.
-
Ročně vám připíšeme 21 620 Kč na osobní účet, který můžete využít podle sebe – na kulturu, zážitky, dovolenou nebo třeba zubaře a Multisport kartu.
-
13. mzda je součástí celkového mzdového ohodnocení.
-
Každý náš kolega má nárok na bonusové ohodnocení navázané na plnění dohodnutých cílů a hodnocení pracovního výkonu.
-
Zdraví a bezpečnost jsou u nás na prvním místě – k dispozici je služba uLékaře i firemní psycholog.
-
U nás máte 5 týdnů dovolené a k tomu další dny volna navíc podle odpracovaných let.
-
Dáme vám placené volno při osobních a rodinných událostech nad rámec zákoníku práce (např. narození dítěte, svatba, stěhování).
-
Vážíme si lidí, kteří pomáhají druhým – bezplatné dárcovství krve oceňujeme nad rámec zákona dalšími dny volna a nabízíme 2 dny placeného volna na dobrovolnické aktivity.
-
Přispějeme vám na penzijní spoření nebo DIP, ale taky třeba na stravování formou stravenkového paušálu ve výši 115 Kč za odpracovaný den.
-
Pracovní doba je u nás 37,5 hodiny týdně. Pokud to povaha pozice umožňuje, je pracovní doba pružná – někdy je nutné pracovat o trochu déle než obvykle, jindy je zas fajn odejít dřív.
-
U pozic, kde je to možné, nabízíme home office.
-
Pro naše zaměstnance a rodinné příslušníky máme zvýhodněné mobilní tarify.
-
O své zaměstnance se staráme, a proto jim po návratu z mateřské nebo rodičovské dovolené poskytujeme finanční podporu ve výši 80 040 Kč.
-
Kolegům se zdravotním postižením poskytujeme vyšší příspěvek na osobní účet podle stupně invalidity – až o 20 000 Kč ročně navíc.
ID pozice: 239627
Kde budete pracovat: kombinace pracoviště / home office
Zaujala vás tato pracovní pozice a přemýšlíte, kam poslat životopis?
Stačí kliknout na modré políčko Přihlásit se a vytvořit si online přihlášku v naší databázi. Ozveme se vám co nejdříve! Pokud máte nějaké dotazy, můžete se obrátit na: Štěpánka Bartoňová tel. +420 703 467 657.
Ve společnosti E.ON si zakládáme na férových podmínkách, příjemném pracovním prostředí, respektu a důvěře.
Jsme E.ON. Dodáváme elektřinu a plyn přibližně 1,5 milionu zákazníků a jsme jedním z největších dodavatelů v Česku. Kromě energií nabízíme chytrá a úsporná řešení, jako jsou fotovoltaika, tepelná technika nebo elektromobilita. V jižních Čechách, na jižní Moravě a na Vysočině provozujeme vlastní distribuční soustavu elektřiny.