CRM konzultant

CRM konzultant
Brno, České Budějovice 

Společnost E.ON Česká republika poskytuje odborný servis a poradenství všem ostatním společnostem skupiny E.ON v České republice. Přes tisíc našich specialistů a administrativních pracovníků se stará o produkty E.ONu, zákazníky a komunikaci celé firmy už více než 20 let. Zajišťují podporu v oblasti HR, IT, financí, práva, administrativy nebo komunikace.

Hledáme nového kolegu nebo kolegyni do našeho oddělení Customer Solutions Delivery na pozici CRM konzultant. Zabýváme se rozvojem a podporou zákaznických systémů a podílíme se na digitalizaci zákaznických procesů v rámci IT prostředí skupiny E.ON. Realizujeme úkoly na základě projektů, změnových požadavků business strany od analýzy, nacenění přes design a implementaci až po testování, akceptaci a nasazení funkcionalit do produktivního systému. Víte, co všechno to obnáší? Tak neváhejte a přidejte se k nám v Českých Budějovicích nebo Brně.

Co u nás budete dělat?

• Vaším hlavním úkolem bude fungovat jako CRM konzultant v oblasti Customer Experience.
• Budete se účastnit na IT projektech a změnových požadavcích.
• Čeká Vás E2E implementace business a legislativních požadavků.
• Návrh řešení, vývoj, customizace a součinnost na testování bude každodenní součástí Vaší práce.
• Součástí Vaší práce bude také aplikační podpora uživatelů.
• Nemine Vás tvorba dokumentace.

Co by měl splňovat ideální kandidát?

Dokonalost k vašim vlastnostem patřit nemusí, ale bez některých kvalit se neobejdeme.

• máte zkušenosti s implementací, rozvojem a podporou SAP CRM (praxe minimálně 3 roky)
• pokud znáte cloudové produkty SAP CX, máte u nás další plusové body (především SAP Sales & Servis Cloud)
• máte zkušenosti s procesní a systémovou integrací
• umíte případně také objektově programovat (ABAP, JAVA, C#, apod.)
• jste středoškolsky nebo vysokoškolsky vzdělán v oboru IT
• analytické a logické myšlení je Vaší silnou stránkou
• plánovat, komunikovat, diskutovat Vám nedělá problém
• jste týmová osobnost
• máte povědomí o energetických trzích či znáte Energetický zákon

Budeme dále nadšeni,  pokud ...

• budete mít zápal do práce a touhu přinášet inovativní řešení
• zvládnete komunikovat s dodavateli dalších systémů zapojených do integrace
• jste precizní, kreativní a flexibilní
• anglicky se domluvíte
• jste aktivní řidič a nedělá Vám problém cestovat

Proč je fajn pracovat u E.ONu

• Nejspíš to zní jako klišé, ale jsme stabilní nadnárodní společnost. Nemusíte se bát, že za týden zavřeme nebo vám tři měsíce nepřijde výplata.
• 5 týdnů dovolené je u nás samozřejmostí.
• Domů nebudete odcházet jen s výplatou, ale i s příjemnými benefity.
• Při významných životních nebo jiných událostech vám dáme placené volno i nad rámec zákoníku práce.
• Přispějeme vám na penzijní připojištění, ale taky třeba na stravování.
• Pracovní doba je u nás pružná. Někdy je nutné pracovat o trochu déle než obvykle, jindy je zas fajn odejít dřív.

Co byste ještě měl/a vědět?

ID pozice: 227729 
Datum nástupu: dle domluvy  
 

​
Zaujala vás tato pracovní pozice a přemýšlíte, kam poslat životopis?
Stačí kliknout na modré políčko Přihlásit se a vytvořit si online přihlášku v naší databázi. Ozveme se vám co nejdříve! Pokud máte nějaké dotazy, můžete se obrátit na: David Kapin tel. 705 868 630

Ve společnosti E.ON si zakládáme na férových podmínkách, příjemném pracovním prostředí, respektu a důvěře.

Jsme E.ON. Dodáváme elektřinu a plyn více než 1,5 milionu zákazníků a jsme jedním z největších dodavatelů v Česku. Kromě energií nabízíme chytrá a úsporná řešení, jako jsou fotovoltaika, tepelná technika nebo elektromobilita. V jižních Čechách, na jižní Moravě a na Vysočině provozujeme vlastní distribuční soustavu elektřiny, v Jihočeském kraji se staráme i o distribuci plynu.