Referent/ka obsluhy EDC (Elektroenergetické datové centrum) (m/ž)
Brno, CZ
Společnost EG.D, s.r.o. vlastní, provozuje, spravuje a rozvíjí distribuční soustavu elektřiny a plynu. Elektrickou energií zásobujeme 1,5 milionů zákazníků na území Jihomoravského a Jihočeského kraje, na Vysočině a částečně pak v kraji Zlínském. Distribuci plynu máme na starosti na území Jihočeského kraje. Staráme se o to, aby elektřina i plyn doputovaly k zákazníkům z řad domácností, firem i měst rychle, bezpečně a spolehlivě. Do údržby distribuční síť proto investujeme každý rok více než pět miliard korun, přičemž velká část z toho jde na zavádění chytrých technologií a digitalizaci.
Hledáme nové kolegyně nebo kolegy do našeho týmu oddělení Obsluhy EDC (elektroenergetické datové centrum), které je novým subjektem na energetickém trhu, jenž zajišťuje sběr dat v energetice, jejich standardizaci, a především umožňuje zákazníkům sdílet vyrobenou elektřinu. Rádi Vás přivítáme na pracovišti v Brně.
Co u nás budete dělat?
- nejčastěji budete vyřizovat telefonické a e-mailové požadavky účastníků EDC (což jsou výrobci, zákazníci, správci skupin sdílení, případně obchodníci). Vaše každodenní úkoly se budou týkat:
-
- poskytování informací o sdílení
- validace smluv o přístupu do portálu
- pomoc s registrací
- vysvětlení principu sdílení
- příjem reklamací
-
- některé dotazy rovnou vyřídíte, jiné předáte dalším kolegům
- pracovní doba je od 08:00 do 16:00 h
Co by měl splňovat ideální kandidát?
Dokonalost k vašim vlastnostem patřit nemusí, ale bez některých kvalit se neobejdeme…
- máte středoškolské vzdělání (ani vysokoškolské vzdělání není překážkou)
- disponujete praxí v obsluze zákaznických požadavků
- rádi komunikujete a váš mluvený i písemný projev je na vysoké úrovni
- rozumíte si s počítačem a znáte práci v balíčku MS Office
- baví vás pracovat v týmu
- pojmy jako samostatnost, odpovědnost, iniciativa a flexibilita jsou vám vlastní
- jste ochoten se dále vzdělávat
Budeme nadšeni, pokud…
- se orientujete v energetice
- máte za sebou máte pracovní zkušenost na podobné pozici
- nebojíte se zapojit s vlastními nápady
Proč je fajn pracovat u EG.D?
- Nabízíme stabilitu, na kterou se můžete dlouhodobě spolehnout.
- Lidé se u nás cítí dobře - patříme mezi TOP 5 zaměstnavatelů na Atmoskopu.
- Ročně vám připíšeme 21 620 Kč na osobní účet, který můžete využít podle sebe – na kulturu, zážitky, dovolenou nebo třeba zubaře a Multisport kartu.
- 13. mzda je součástí celkového mzdového ohodnocení.
- Každý náš kolega má nárok na bonusové ohodnocení navázané na plnění dohodnutých cílů a hodnocení pracovního výkonu.
- Zdraví a bezpečnost jsou u nás na prvním místě – k dispozici je služba uLékaře i firemní psycholog.
- U nás máte 5 týdnů dovolené a k tomu další dny volna navíc podle odpracovaných let.
- Dáme vám placené volno při osobních a rodinných událostech nad rámec zákoníku práce (např. narození dítěte, svatba, stěhování).
- Vážíme si lidí, kteří pomáhají druhým – bezplatné dárcovství krve oceňujeme nad rámec zákona dalšími dny volna a nabízíme 2 dny placeného volna na dobrovolnické aktivity.
- Přispějeme vám na penzijní spoření nebo DIP, ale taky třeba na stravování formou stravenkového paušálu ve výši 115 Kč za odpracovaný den.
- Pracovní doba je u nás 37,5 hodiny týdně. Pokud to povaha pozice umožňuje, je pracovní doba pružná – někdy je nutné pracovat o trochu déle než obvykle, jindy je zas fajn odejít dřív.
- U pozic, kde je to možné, nabízíme home office.
- Pro naše zaměstnance a rodinné příslušníky máme zvýhodněné mobilní tarify.
- O své zaměstnance se staráme, a proto jim po návratu z mateřské nebo rodičovské dovolené poskytujeme finanční podporu ve výši 80 040 Kč.
- Kolegům se zdravotním postižením poskytujeme vyšší příspěvek na osobní účet podle stupně invalidity – až o 20 000 Kč ročně navíc.
ID pozice: 245437
Kde budete pracovat: kombinace pracoviště / home office
Datum nástupu: dle domluvy
Zaujala vás tato pracovní pozice a přemýšlíte, kam poslat životopis?
Stačí kliknout na modré políčko Přihlásit se a vytvořit si online přihlášku v naší databázi. Ozveme se vám co nejdříve! Pokud máte nějaké dotazy, můžete se obrátit na: Rudolf Chudoba email: rudolf.chudoba@eon.cz
Ve společnosti EG.D si zakládáme na férových podmínkách, příjemném pracovním prostředí, respektu a důvěře.
Společnost EG.D, a.s. je součástí mezinárodní energetické společnosti E.ON. Provozuje a vlastní elektrickou distribuční soustavu v jižních Čechách a na jižní Moravě a plynárenskou distribuční soustavu na jihu Čech. Našich 1 800 kolegů každodenně spravuje a rozvíjí elektrickou síť o délce 65 000 km a 4500 km plynových rozvodů a intenzivně se soustředí na budoucnost energie prostřednictvím energetických sítí.