Customer Base Analyst (m/w/d)

 E.ON Energie Deutschland GmbH | Unbefristet | Vollzeit; Jobsharing; Teilzeit | Hybrid

Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein bundesweit führendes Energieunternehmen. Mit unseren rund 2.200 Mitarbeitenden verantworten wir den Vertrieb in ganz Deutschland. Unsere Mission ist, der Playmaker der Energiewende in Deutschland zu sein und diese für jeden Menschen machbar zu gestalten. Wir beschleunigen den Übergang zu einer dezentralen und nachhaltigen Energiezukunft, um einen lebenswerten Planeten für zukünftige Generationen zu gewährleisten. Mit Produkten und digitalen Lösungen aus erneuerbaren Energiequellen und innovativen Technologien tragen wir dazu bei, dass jedes Zuhause und jedes Unternehmen Teil der Energiewende sein kann. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Energiewelt von Morgen. It's on us.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Customer Base Analyst (m/w/d). Als Standort/e bieten wir an: Essen, München

Unser Team

Die Customer Base Analysten sind ein zentrales, strategisches Element in der Wertschöpfungskette. Ziel ist es, Daten für das Business wertstiftend zu nutzen, indem Businessbedarfe verstanden und in komplexe Datenkonstrukte übersetzt und nutzbar gemacht werden.

Dein Spielfeld

Kundenwertmodell weiterentwickeln
Du treibst die Weiterentwicklung und Automatisierung des Kundenwertmodells (KWM) Next Gen als datengetriebene Entscheidungsgrundlage im Rahmen des Customer Engagement Models voran

Produktwechselsimulation analysieren
Im Rahmen des Next Best Action (NBA) analysierst und entwickelst du die Produktwechselsimulation (PWS) weiter – unter anderem durch die Nutzung von Wechselportaldaten

Portfolioeffekte bewerten
Du deckst Portfolioeffekte bei Produktwechseln, Akquise und Abgängen auf und bewertest diese fundiert

Eventlogs für Process Mining erstellen
Fachlich und technisch verwertbare Eventlogs werden von dir ausgearbeitet, um Process Mining Analysen zu ermöglichen

Datenverfügbarkeit und -qualität sicherstellen
Du sorgst für die Verfügbarkeit und Qualität der Daten in der Data Domain „Kunde“

Bist Du unser Playmaker?

Technologie-Expertise
Sehr ausgeprägte Kenntnisse in SQL und Python zeichnen dich aus

Datenplattform-Know-how
Du bringst umfassende Erfahrung mit Snowflake und den dazugehörigen ETL-Prozessen wie DBT, Airflow und Git mit

Visualisierungskompetenz
Sehr gute Kenntnisse in PowerBI gehören zu deinem Profil

Datenlandschaft verstehen
Du kennst dich bestens in der Datenlandschaft des VDWH und den aufgebauten Datenbasen aus

Kommunikation & Sprachen
Du kommunizierst klar und wirkungsvoll, präsentierst komplexe Sachverhalte verständlich und bewegst dich sicher auf Deutsch (C1) und Englisch (B2)

Unser Energie-Paket für dich

• Ein innovatives Umfeld zur Gestaltung einer nachhaltigen Energiewelt von Morgen
• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell zur Förderung der Work-Life-Balance
• Möglichkeiten für Workation im europäischen Ausland, Sabbatical oder zusätzliche Urlaubstage
• Ein agiles Arbeitsumfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, flachen Hierarchien und Du-Kultur
• Vielfältige Lern- & Weiterbildungsangebote, Förderprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten im Konzern
• Attraktive finanzielle Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Zahlreiche Vergünstigungen, z.B. Mitarbeiteraktienprogramm, E.ON Leasing Bike/Car, EGYM Wellpass, Ferienwohnungen, Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Anbietern

Bereit für deinen nächsten Karriereschritt?

Dann bewirb dich jetzt ganz unkompliziert online – per One-Click oder nach kurzer Registrierung (Job-ID 241851). Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.

Für Rückfragen steht dir Pascal Langhoff unter pascal.langhoff@eon.com gerne zur Verfügung.

Wichtig: Bitte nutze ausschließlich unser offizielles Bewerbungsportal. Bewerbungen per E-Mail können wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht berücksichtigen – danke für dein Verständnis! 

Was du sonst noch wissen solltest:
Beschäftigungsart: Unbefristet
Arbeitsmodell: Hybrid
Beschäftigungsgrad: Vollzeit; Jobsharing; Teilzeit
Gesellschaft: E.ON Energie Deutschland GmbH

Vielfalt und Inklusion sind unser Selbstverständnis. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Handicap, weil wir davon überzeugt sind, dass uns Unterschiede bereichern.