Senior Technical Operations-Manager (m/w/d)

 E.ON Energie Deutschland GmbH | Unbefristet | Vollzeit | Hybrid

Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein bundesweit führendes Energieunternehmen. Mit unseren rund 2.200 Mitarbeitenden verantworten wir den Vertrieb in ganz Deutschland. Unsere Mission ist, der Playmaker der Energiewende in Deutschland zu sein und diese für jeden Menschen machbar zu gestalten. Wir beschleunigen den Übergang zu einer dezentralen und nachhaltigen Energiezukunft, um einen lebenswerten Planeten für zukünftige Generationen zu gewährleisten. Mit Produkten und digitalen Lösungen aus erneuerbaren Energiequellen und innovativen Technologien tragen wir dazu bei, dass jedes Zuhause und jedes Unternehmen Teil der Energiewende sein kann. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Energiewelt von Morgen. It's on us.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Senior Technical Operations-Manager (m/w/d). Als Standort/e bieten wir an: München

Dein Spielfeld

• Sicherstellung des laufenden Betriebs:  Im Rahmen des Service Enablement Process stellst du sicher, dass technische IT-Änderungen und -Releases für die jeweilige Einheit geplant, bewertet, entwickelt, getestet, genehmigt, bereitgestellt und dokumentiert werden. Zudem gewährleistest Du die kosteneffizienten Bereitstellung von Services gemäß vereinbarten Verfügbarkeits- und Kapazitätszielen und die End-to-End-Bereitstellung zentraler und lokaler IT-Services gemäß vereinbarter SLAs.

• Notfall- und Eskalationsmanagement: Du bist derjenigen den man anruft, wenn nichts mehr geht! Im Zusammenhang mit der Servicebereitstellung managst Du Eskalationen, um sicherzustellen, dass die Geschäftsanforderungen erfüllt werden, sowie größere Vorfälle und Notfalländerungen in Übereinstimmung mit zentralen IT-Funktionen.

• Management des täglichen Betriebs: Gemäß Service-Management-Standardprozessen (z. B. ITIL-Prozessen) managst du unser IT-Plattformen und stellst sicher das alles reibungslos läuft

Bist du unser Playmaker?

• Technical Operations-Management: Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, inklusive Notfall- / Eskalationsmanagement bringst du mit, idealerweise in einem Konzernumfeld

• Betrieb großer IT-Plattformen: Hervorragende Kenntnisse und Erfahrungen im Betrieb großer IT-Plattformen, idealerweise in der Energiewirtschaft kannst du nachweisen, Kenntnisse von ITIL sind von Vorteil

• Stakeholder Management: Auf Konzern- und Geschäftsführerebene bist du in der Lage mit allen Stakeholdern auf Augenhöhe zu sprechen

• Kommunikation: Ein souveränes und verbindliches Auftreten und eine gute Kommunikation auf Deutsch (C1) und Englisch (B2) in Wort und Schrift auf allen Unternehmensebenen, sowie die Fähigkeit komplexe technische Sachverhalte Adressatengerecht zu kommunizieren, runden dein Profil ab.

Unser Energie-Paket für dich

• Ein innovatives Umfeld zur Gestaltung einer nachhaltigen Energiewelt von Morgen

• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell zur Förderung der Work-Life-Balance

• Möglichkeiten für Workation im europäischen Ausland, Sabbatical oder zusätzliche Urlaubstage 

• Ein agiles Arbeitsumfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, flachen Hierarchien und Du-Kultur

• Vielfältige Lern- & Weiterbildungsangebote, Förderprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten im Konzern

• Attraktive finanzielle Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

• Zahlreiche Vergünstigungen, z.B. Mitarbeiteraktienprogramm, E.ON Leasing Bike/Car, EGYM Wellpass, Ferienwohnungen, Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Anbietern

It's on you
Werde Teil unseres Teams, vergrößere unseren Schwarm und gestalte mit uns die Energiewelt von Morgen. Bewirb dich gerne direkt mit deinem Lebenslauf und deinen Abschluss-/Arbeitszeugnissen über das online Bewerbungsportal. Für weitere Informationen wende dich gerne an Samy EL-Bouz unter samy.el-bouz@eon.com. 

Was du sonst noch wissen solltest:
Beschäftigungsart: Unbefristet
Arbeitsmodell: Hybrid
Beschäftigungsgrad: Vollzeit
Gesellschaft: E.ON Energie Deutschland GmbH

Vielfalt und Inklusion sind unser Selbstverständnis. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Handicap, weil wir davon überzeugt sind, dass uns Unterschiede bereichern.