Fachreferent Spezialthemen Kundenservice (m/w/d)

 E.DIS Netz GmbH | Unbefristet | Teilzeit; Vollzeit

Als einer der größten regionalen Netzbetreiber in Deutschland gestalten wir bei E.DIS die Zukunft von Menschen, Regionen und der Energiewelt. Wir sorgen dafür, dass Millionen von Menschen in Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern rund um die Uhr zuverlässig mit Energie versorgt werden. Durch den zukunftsorientierten Aus- und Umbau unserer Energienetze gestalten wir die Energiewende maßgeblich mit. Und das ist eine echte Teamaufgabe! Wir glauben an die Innovationskraft unserer Mitarbeiter*innen, vertrauen auf ihre Fähigkeiten und schaffen Freiräume zur Mitgestaltung. Wir gehen neue Wege. Gemeinsam. #zukunftbeginntzusammen

Zur Verstärkung unseres Teams der E.DIS Netz GmbH suchen wir am Standort Fürstenwalde/Spree zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Fachreferent Spezialthemen Kundenservice (m/w/d). 

Eine Aufgabe, die herausfordert 

• In dieser Position übernimmst du aktiv die kommerzielle Bearbeitung von EEG-Vorgängen. 
• Das beinhaltet die Erstellung von Eingangsbestätigungen, Anschlussangeboten sowie Verträgen.
• Weiterhin berätst du unsere Kunden zu Fragen der Anwendung des EEGs, Anschlussbedingungen, Vertragsgestaltung und der Abrechnung.  
•  In deinen Verantwortungsbereich fallen die Koordination der Datenpflege und Datenqualität in den relevanten IT-Systemen.  
• Darüber hinaus erstellst du Statistiken sowie Informationsunterlagen. 
• Du bist offen für energiewirtschaftliche Themen, und bereit Sonderaufgaben wahrzunehmen. 

Ein Background, der überzeugt 

• Du verfügst über einen Hoch-/Fachhochschulabschluss und hast umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Tätigkeitsbereich sammeln können. 

• Außerdem bist du geschickt im Umgang mit PC-Standardanwendungen und insbesondere IT-Systemen. 

• Du arbeitest gern im Team und kommunizierst wertschätzend und auch sachlich. 

• Während deiner Arbeit behältst du stets das Ergebnis im Blick und zeigst dabei ausgeprägte Eigeninitiative. 

• Du verfügst über ein Führerschein Klasse 3 bzw. B. 

Ein Umfeld, das begeistert 

• Eine nachweislich hohe Mitarbeiterzufriedenheit: Zertifizierter Top Arbeitgeber 2022, 2023 und 2024 (Kununu Score 4,3/5 Sterne & 97% Mitarbeiterweiterempfehlung).

• Eine Aufgabe voller Spannung, bei der wir gemeinsam an intelligenten Energienetzen und innovativen Energielösungen arbeiten. 

• Einen flexiblen Anschluss für eine ausgewogene Work-Life-Balance, z. B. durch flexible Arbeitszeiten, Home Office und Sabbatical. 

• Ein elektrisierendes Angebot an Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten wie z.B. Seminare, Workshops und Talentprogramme. 

• Eine sichere Versorgung mit einer attraktiven Vergütung sowie vielen Zusatzleistungen, u. a. Gesundheitsangebote und betriebliche Altersvorsorge. 

• Ein starkes Netzwerk, denn als Teil des E.ON-Konzerns fördern wir die Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg und bieten vielfältige Perspektivwechsel. Werden Sie Teil unseres Netzwerks! 

Hast du noch Fragen?
Für weitere Informationen wende dich bitte an Delia Alwardt +49399828222913. Oder bist du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in deiner Karriere sein soll? Dann registriere dich jetzt und bewirb dich gleich online bis zum 26.03.2025 für die Aufgabe als Fachreferent Spezialthemen Kundenservice (m/w/d) (ID 234835).
 

Was du sonst noch wissen solltest:
Beschäftigungsart: Unbefristet
Befristungsdauer:   - 
Beschäftigungsgrad: Teilzeit; Vollzeit
Gesellschaft: E.DIS Netz GmbH

Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.