Operatore/Operatrice di Sportello

E.ON Energia S.p.A. | Fixed Term | Full time | Moncalieri (TO), Aprilia, Azzate, Bergamo, Brescia, Carate Brianza, Casale sul Sile, Casalmaggiore, Ceccano, Cernusco Lombardone, Como, Cornaredo, Cossato, Gorgonzola, Lecco, Mejaniga, Montecchio Maggiore, Monza, Padova, Palestrina, Piacenza, Porto Mantovano, San Bonifacio (VR), San Donà di Piave, Sanremo, Savona, Spinea, Suzzara (MN), Thiene, Treviglio (BG), Varese, Vercelli, Alessandria, Città di Castello, Cittadella, Domodossola, Milano, Mira, Moie, Olgiate Comasco, Paderno Dugnano, Perugia, Pietra Ligure, Piove di Sacco, Somma Lombardo, Stezzano, Trebaseleghe, Umbertide, Verbania

La nuova E.ON è uno dei maggiori operatori di reti energetiche e infrastrutture energetiche europee, oltre a fornire soluzioni avanzate per oltre 50 milioni di clienti. Siamo presenti in 15 paesi con oltre 75.000 dipendenti. Questo ci pone in una posizione ideale per aiutare a guidare la transizione energetica in Europa. Concentrandosi su due aree di crescita sostenibile, E.ON è pienamente dedicata alla fondamentale trasformazione del mondo dell'energia. Guideremo attivamente la transizione energetica in Europa come uno dei maggiori fornitori di servizi energetici in Europa. La combinazione delle competenze di entrambe le società renderà E.ON pioniera anche nello sviluppo di soluzioni energetiche nuove e innovative e attirerà le menti più brillanti del settore energetico.

Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice di Sportello da inserire nel nostri punti  vendita. Cerchiamo candidati e candidate appassionati/e di vendita e pronti/e a fare la differenza, entrando a far parte di una realtà dinamica in continua espansione. La persona selezionata sarà inserita all'interno dello sportello e risponderà al/alla coordinatore/coordinatrice d’area.

Principali responsabilità

• Promuovere le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati
• Offrire prodotti e servizi rivolti ai segmenti Residenziale, Piccole Partite IVA, Condomini per la sottoscrizione di nuovi contratti luce e gas
• Presentare soluzioni energetiche, evidenziandone le opportunità per il Cliente e inserire a sistema la manifestazione di interesse per sopralluoghi tecnico-commerciali presso il Cliente
• Raccogliere e verificare la documentazione obbligatoria per la gestione delle richieste del Cliente (contratti di attivazione, variazioni contrattuali, agevolazioni accise)
• Svolgere attività di backoffice a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite
• Curare e supportare la relazione con il Cliente con un approccio “problem solving” e con l’obiettivo di migliorarne la soddisfazione
• Fornire assistenza e informazioni al Cliente riguardo alle forniture di gas ed energia elettrica
• Gestire le richieste di dilazione secondo le procedure aziendali

Qualifiche

• Diploma o titolo di studio equivalente
• Esperienze pregresse di vendita
• Ottime capacità relazionali e orientamento al Cliente
• Conoscenza degli applicativi MS Office (Excel, Word, Outlook)
• Preferibile precedente utilizzo di sistemi CRM
• Proattività, disponibilità e precisione
• Capacità di analisi e problem solving
• Attitudine al lavoro in team
• Automuniti e disponibili a brevi spostamenti, anche presso altre sedi aziendali

Se sei convinto che questo sia il prossimo passo della tua carriera, registrati e candidati online.
Diamo forma insieme al futuro dell'energia!

Cosa è utile sapere:

Tipo di contratto: Tempo determinato con scopo assuntivo
Orario di lavoro: full-time di 38,5 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Azienda: E.ON Energia S.p.A.
Area delle funzione: Sales 

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 “Codice delle pari opportunità tra uomo e donna” e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE “Parità di trattamento in materia di occupazione