Ügyfélkapcsolati munkatárs (Nagykanizsa)

E.ON Ügyfélszolgálati Kft. | Határozott idejű | Teljes munkaidős

Szeretnél hazánk egyik legnagyobb energiaszolgáltató cégénél dolgozni? Egy fiatalos, támogató és családias csapat része lenni?

Szeretsz más emberekkel kommunikálni személyesen, telefonon, írásban? Mindig is kiemelkedő voltál a problémák kezelésben? 

Ha ezekre a kérdésekre igen a válaszod, ne habozz elküldeni hozzánk a jelentkezésed. Határozott időre, 2026. december 31-ig keressük új kollégánkat.

Mik lesznek a feladataid?

Kapcsolattartás több csatornán:

• személyesen, telefonon és írásban érkező ügyféligények kezelése
• társterületekkel folyamatos kapcsolattartás.

Izgalmas témákban dolgozhatsz:

• hálózatcsatlakozási és bővítési igények
• meglévő szerződésekhez kapcsolódó szolgáltatások.

Megoldásközpontú munka:

• minden ügyfélkérdésre a legjobb, leggyorsabb és szabályozásoknak megfelelő választ adni
• jogszabályok és belső szabályozások naprakész ismerete, változások követése.

Te vagy az ideális jelölt, ha…

• Középfokú végzettséggel, érettségivel rendelkezel
• Kiváló a kommunikációd szóban és írásban
• Ügyfélközpontú, segítőkész és empatikus vagy
• Önállóan és csapatban is szeretsz dolgozni 

Előnyt jelent, ha…

• Van tapasztalatod ügyfélkezelésben és értékesítésben
• Felsőfokú végzettséged van
• SAP ismeretekkel rendelkezel

Amit kínálunk – mert a szakértelmed érték

• Teljesítmény alapú éves bónusz – akár éves bruttó fizetésed 10%-a jutalomként
• Havi bruttó 390.000 Ft alapbér
• Éves bruttó 600.000 Ft Cafeteria keret – amit rugalmasan a saját igényeidhez igazíthatsz
• Modern eszközök – céges laptop és telefon, magánhasználattal is
• Biztonság minden helyzetben – csoportos élet- és balesetbiztosítás
• Egészségügyi támogatás – magánegészségügyi járóbeteg-ellátás, hogy mindig jó kezekben legyél
• Kedvezményes áramvételezés – élvezd a kedvezőbb energiaárakat
• Útiköltség-elszámolás – mi támogatjuk a kényelmes bejutást
• Sportolási lehetőségek támogatása – mert a mozgás fontos!
• Fejlődési lehetőségek – szakmai tréningek, oktatások, mentorprogram, hogy mindig előrébb léphess

Munkavégzés helye: Nagykanizsa, Zrínyi Miklós utca 32.

Pozíció azonosító: 241587   

Kapcsolat

El tudod képzelni magad a fenti pozícióban? Várjuk pályázatodat, alakítsuk együtt a jövő energiavilágát! Látogass el karrieroldalunkra is, ahol hasznos információkat találsz a kiválasztási folyamatunkkal kapcsolatban.

Együtt alakítjuk a jövő energiavilágát!

Az új E.ON vállalatcsoport az európai energiahálózatok és az energiával kapcsolatos infrastruktúra egyik legerősebb üzemeltetője, és korszerű ügyfélmegoldások szolgáltatója több mint 50 millió ügyfél számára. Összesen több mint 75 000 munkatársunk van 15 országban. Így ideális helyzetből segíthetjük elő az európai energiafordulatot. Két fenntartható növekedési területre összpontosítva, és az innogy felvásárlásával az E.ON teljes mértékben elkötelezi magát az energiavilág alapvető átalakulása mellett. Európa egyik legnagyobb energetikai szolgáltatójaként aktívan vezetjük az energiafordulatot Magyarországon és Európában. A két vállalat szakértelmének egyesítése az E.ON-t úttörővé teszi az új és innovatív energiamegoldások kidolgozásában, és lehetővé teszi, hogy az energiaszektor legtehetségesebb munkatársai dolgozzanak nálunk.

A kiválasztási eljárás során az E.ON egyenlő esélyeket biztosít minden jelentkező számára nemzetiségre, korra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre való tekintet nélkül. A mi feladatunk az egyenlő esélyű részvétel technikai feltételeinek biztosítása. Kérjük, erre vonatkozó igényedet jelezd a pályázatodban.