Kiemelt elosztói ügyfélmenedzser

E.ON Dél-dunántúli Áramhálózati Zrt. | Határozatlan idejű | Teljes munkaidős

Feladatok

• Vezetői és szakterületi beszámolók, riportok, döntéselőkészítő anyagok készítése
• Csatlakozás E2E folyamat célszámok és kulcs mutatók teljesülésének nyomon követése
• Egységes adatszolgáltatás és monitoring, ügyfelek csatlakozási igényeinek monitoringja
• A csatlakozási folyamatokban részt vevő harmadik feles szereplőkkel kapcsolattartás
• Tudásbázis üzemeltetése. Csatlakozási folyamatokhoz kapcsolódó oktatási anyagok karbantartása, publikálása, oktatása, a folyamatban résztvevők felé (belső, ügyfél, 3. feles szereplők) 
• Csatlakozás E2E folyamathoz kapcsolódó ICS kontrollpont működtetése ​
• IT fejlesztésekben hálózat üzleti igényeinek képviselete, üzleti igény megfogalmazása. Fejlesztés bevezetése, esetenként oktatások szervezése
• Részvétel a csatlakozás folyamathoz tartozó kommunikáció kialakításában és implementációjának operatív koordinációja
• Hálózati csatlakozásokhoz kapcsolódó műszaki és szerződéses megállapodások tervezés és bevétel monitoring feladatok elvégzése, felügyelete, nyomon követés, elemzése. Szükség esetén eszkaláció
• Capex és csatlakozási díj tervezéshez kapcsolódó feladatok elvégzése, célszámok nyomon követése, szükség esetén beavatkozások kezdeményezése
• Csatlakozást érintő hírlevelek véleményezése, ezekhez kapcsolódó munkacsoportokban való részvétel

Elvárások

• Felsőfokú végzettség (műszaki, gazdasági)
• Legalább 3 év munkatapasztalat
• WINDOWS és MS Office programok haladó szintű ismerete
• Analitikus, strukturált és eredményorientált gondolkodás

Juttatások

• A pozíció alapbére bruttó 678.600 – 904.800 Ft/hó sávban várható. A végső bérajánlat a szakmai tapasztalat, végzettség függvényében kerül meghatározásra
• Bónusz: elérhető az éves alapbér 10%-a
• Önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás: a havi kereset nettó 3,1%-a
• Bruttó 320.000 Ft éves cafeteria keret
• Áramdíj kedvezmény
• 2026-ban 2 nap extra pihenőnapot biztosítunk előre meghatározott napokon
• Biztosítás magánegészségügyi vizsgálatokra
• Csoportos élet- és balesetbiztosítás
• Korlátlan belföldi mobiltelefon használat
• Kedvezményes üdülési lehetőség

Munkavégzés helye: Győr, Kandó Kálmán út 11-13.; 1037 Budapest, Kunigunda u. 47.; Pécs, Búza tér 8/a

Pozíció azonosító: 245585   

Kapcsolat

El tudod képzelni magad a fenti pozícióban? Várjuk pályázatodat, alakítsuk együtt a jövő energiavilágát! Látogass el karrieroldalunkra is, ahol hasznos információkat találsz a kiválasztási folyamatunkkal kapcsolatban.

Együtt alakítjuk a jövő energiavilágát!

Az új E.ON vállalatcsoport az európai energiahálózatok és az energiával kapcsolatos infrastruktúra egyik legerősebb üzemeltetője, és korszerű ügyfélmegoldások szolgáltatója több mint 50 millió ügyfél számára. Összesen több mint 75 000 munkatársunk van 15 országban. Így ideális helyzetből segíthetjük elő az európai energiafordulatot. Két fenntartható növekedési területre összpontosítva, és az innogy felvásárlásával az E.ON teljes mértékben elkötelezi magát az energiavilág alapvető átalakulása mellett. Európa egyik legnagyobb energetikai szolgáltatójaként aktívan vezetjük az energiafordulatot Magyarországon és Európában. A két vállalat szakértelmének egyesítése az E.ON-t úttörővé teszi az új és innovatív energiamegoldások kidolgozásában, és lehetővé teszi, hogy az energiaszektor legtehetségesebb munkatársai dolgozzanak nálunk.

A kiválasztási eljárás során az E.ON egyenlő esélyeket biztosít minden jelentkező számára nemzetiségre, korra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre való tekintet nélkül. A mi feladatunk az egyenlő esélyű részvétel technikai feltételeinek biztosítása. Kérjük, erre vonatkozó igényedet jelezd a pályázatodban.