Közhírelési hálózati ügyfélkapcsolati munkatárs

E.ON Észak-dunántúli Áramhálózati Zrt. | Határozatlan idejű | Teljes munkaidős

Feladatok:

• Egységes külső-belső ügyfélinformációs rendszer üzemeltetése, ennek keretében együttműködés és adatszolgáltatás az ügyfelekkel és társszervezetekkel
• Garantált szolgáltatások teljesülésének figyelése, ügyfél elégedettségi mutatók (pl.: NPS), panaszok elemzése, fejlesztendő fókuszok meghatározása
• Áramszünet értesítéssel kapcsolatos feladatok:  
   - közhírelési igények nyilvántartása (SPS, papír)
   - közhírelés elkészítése
   - saját kihordású közhírek nyomtatása
   - közhírelés nyomdai megrendelése
   - nagyfogyasztói közhírelések kezelése
   - számlázási alapadatszolgáltatás BSC

Elvárosok:

• Gimnáziumi érettségi
• Legalább 1 éves szakmai tapasztalat
• WINDOWS és MS Office teljes körű használata, elektronikus levelezés és SAP-ban szerzett felhasználó szintű ismeret 

Juttatások:

• Áramdíj kedvezmény
• Éves bónusz
• Egyénre szabható éves cafeteria keret
• Önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás
• Korlátlan járóbeteg ellátás, célzott szűrővizsgálatok
• Korlátlan belföldi mobiltelefon használat
• Kedvezményes üdülési lehetőség
• Albérleti támogatás költözés esetén

Munkavégzés helye: Székesfehérvár , Királysor utca 1

Pozíció azonosító: 232674   

Kapcsolat

El tudod képzelni magad a fenti pozícióban? Várjuk pályázatodat, alakítsuk együtt a jövő energiavilágát! Látogass el karrieroldalunkra is, ahol hasznos információkat találsz a kiválasztási folyamatunkkal kapcsolatban.

Együtt alakítjuk a jövő energiavilágát!

Az új E.ON vállalatcsoport az európai energiahálózatok és az energiával kapcsolatos infrastruktúra egyik legerősebb üzemeltetője, és korszerű ügyfélmegoldások szolgáltatója több mint 50 millió ügyfél számára. Összesen több mint 75 000 munkatársunk van 15 országban. Így ideális helyzetből segíthetjük elő az európai energiafordulatot. Két fenntartható növekedési területre összpontosítva, és az innogy felvásárlásával az E.ON teljes mértékben elkötelezi magát az energiavilág alapvető átalakulása mellett. Európa egyik legnagyobb energetikai szolgáltatójaként aktívan vezetjük az energiafordulatot Magyarországon és Európában. A két vállalat szakértelmének egyesítése az E.ON-t úttörővé teszi az új és innovatív energiamegoldások kidolgozásában, és lehetővé teszi, hogy az energiaszektor legtehetségesebb munkatársai dolgozzanak nálunk.

A kiválasztási eljárás során az E.ON egyenlő esélyeket biztosít minden jelentkező számára nemzetiségre, korra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre való tekintet nélkül. A mi feladatunk az egyenlő esélyű részvétel technikai feltételeinek biztosítása. Kérjük, erre vonatkozó igényedet jelezd a pályázatodban.