IT-Business-Consultant und E2E Prozessmanager (m/w/d)

Westconnect GmbH | Unbefristet | Vollzeit | Hybrid 

Du. Mit uns? Für unser Team, Standort Essen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.

Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich.

Schnelles Internet ist das Rückgrat für digitales Leben und Arbeiten, für Industrie 4.0 und moderne Verwaltung. Die Westconnect GmbH mit Sitz in Essen ist eine 50-prozentige Beteiligung der Westenergie AG. Das Unternehmen ist zuständig für den Ausbau des Breitbandnetzes in Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und Niedersachsen. Westconnect hat bereits mehr als einer Million Einwohner*innen sowie  Betrieben Zugang zu schnellem Internet verschafft. Die Internetprodukte der Westconnect finden sich unter der Marke E.ON Highspeed (www.eon-highspeed.com). Weitere Informationen unter: www.westconnect.de

Dafür stehst Du auf:

• Du verantwortest die Weiterentwicklung der heutigen zentralen IT-Systeme Microsoft Dynamics CRM zur Geschäftskunden- und Vertragsverwaltung sowie das ERP/Abrechnungssystem kVASy der Westconnect GmbH
• Du koordinierst das Anforderungs- und Schnittstellenmanagement rund um unser das Geschäftskunden- und Vertragsmanagementsystem im Microsoft Dynamics CRM sowie für unser ERP/Abrechnungssystem kVASy
• Du spezifizierst neue User Storys für die Umsetzung von IT-Anforderungen, die sich aus strategischen, gesetzlichen oder wirtschaftlichen Anforderungen oder Marktanforderungen ergeben und bereitest diese zur Umsetzung durch unsere IT -Dienstleister vor
• Du identifizierst eigenständig Schwachstellen und entwickelst Lösungsansätze und Anforderungen zur Stabilisierung und Optimierung unserer IT-Systeme
• Du steuerst die Umsetzung des Entwicklerteams und die Kommunikation der Ergebnisse an Stakeholder
• Du übernimmst das Testing und die Abnahme der IT-Entwicklungen und der Schnittstellen im CRM Microsoft Dynamics und im kVASy mit internen und externen Kollegen
• Du gestaltest neue Prozesse der Westconnect im Bereich des Order to Cash Prozesses und optimierst bestehende Prozesse

Das bringst Du mit:

• Einen Hochschulabschluss im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbaren Studiengänge
• Berufserfahrung im IT-Umfeld, aus IT-Projekten im Umfeld agiler Softwareentwicklung und im Anforderungsmanagement mit Erfahrungen im Prozessmanagement
• Eine ausgeprägte Kompetenz bzgl. der Zusammenarbeit und Steuerung interner und externer Dienstleister und hast Erfahrung im Partnermanagement
• Stark ausgeprägtes analytisches Verständnis, eine hohe Affinität zum Umgang mit Daten und beherrschst unterschiedliche Werkzeuge zur Bereitstellung, Modellierung, Analyse und Visualisierung von Geschäfts(prozess-)daten und Kennzahlen
• Fundierte Kenntnisse im Bereich der MS-Office-Produkte sowie in der Anwendung von Tools zur Prozessaufnahme
• Projektleitungs- und Präsentationskompetenzen

Das bieten wir Dir:

• Einen Tarifvertrag mit Sicherheit: attraktive fixe Vergütung sowie viele Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Krankengeld, eine Unfallversicherung, betriebliche Altersversorgung
• Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du außerdem Dein "Home" zum "Office" machen, um noch flexibler zu werden
• Deine Meinung zählt: Im Rahmen unseres Ideenmanagements kannst Du Deine Ideen und Verbesserungsvorschläge einbringen
• Für Deine Arbeit statten wir Dich mit gutem technischen Equipment aus

Bist Du interessiert?
Dann bewirb Dich bitte ausschließlich online (Anzeigencode: 221594).

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Um Dir den Bewerbungsprozess zu erleichtern, verzichten wir auf ein Anschreiben.

Westconnect GmbH, Markus Lopens, Tel. +492011244572

Wir sind ein Top-Arbeitgeber!